认证考试FAQ

2016-4-11 17:42| 发布者: 岸岸| 查看: 29165| 评论: 0

常见问题FAQ
1、认证是收费的吗？如何付费？
是的认证是收费的，需要参加认证，请先注册为炼数成金会员，然后进行钱包充值
钱包可用于购买考试券，参加认证考试。

2、有证书吗？纸质证书还是电子证书？
每位通过认证考试的会员，均可获得电子证书，如有需要，可以在认证页面右侧工具栏中，申请纸质证书

3、什么是考试券？如何购买，如何使用？
考试券是用于参加考试的通行证，可点此购买考试券
每张考试券仅限一人使用一次，一旦使用，不论考试是否顺利完成，考试券均标记为已使用，不可再次使用。

4、批量购买考试券，有优惠吗？
是的，批量购买考试券有优惠的，认证优惠政策请点此了解

5、什么是抵价券？如何使用？
抵价券是针对炼数成金会员的认证优惠券，可以用于抵扣部分认证考试券的购买费用。
请在购买考试券/立即考试支付考试费的页面，选择使用抵价券
请注意：抵价券和考试券不可同时使用。因为考试券已经支付了全额考试费用，不需再同时使用抵价券啦！

6、认证是否有补考机会？
认证未通过的学员可以重复多次的参与认证考试，且针对第一次考试未通过的会员，有补考安慰。
认证补考安慰：考试不通过，立即赠予一张认证考试六折抵价券一张，可用六折的价格再次参加考试。

7、参与认证的硬件环境要求
一台可连接网络，有摄像头的电脑，且电力足够支撑到考试结束（60分钟）
有供电脑使用的网络环境，考试全程需要使用网络
更多考试流程说明，请查看：http://club.dataguru.cn/portal.php?mod=view&aid=9097

考试细节FAQ
1、考试期间为什么被取消考试？
因为摄像头异常，一直未能完成监考抓拍，将会被取消考试。

2、考试期间可以离开座位吗？
很抱歉不可以，请您在考试期间内一直在电脑前认真答题，如若出现考试期间摄像头监考抓拍，无您的头像，则会被判定为涉嫌作弊，将被取消考试成绩。

3、考试可以暂停吗？
抱歉不可以，考试计时一旦启动，不可暂停

4、考试遇到突发情况，不能完成考试怎么办？
目前考试不支持暂停，所以只能在考试计时结束后，重新付费申请考试！

5、考试为什么需要上传身份证信息？会不会不安全？
因为需要审核申请考试者与考试人本人是否为同一人，所以需要您上传身份证信息，如若未能通过身份证信息和监考信息，判断为同一人，您的成绩可能会被判涉嫌舞弊，而被取消成绩。
身份证信息，我们将会严格保密，不会向任何机构或这人透露。

6、什么情况会被判涉嫌舞弊，而取消考试成绩？
身份证信息与监考抓拍的考生样貌不符
考试期间，监考抓拍到除考生外第二人
考试期间，监考抓拍到考生翻阅参考书籍或者通过其他手段查阅资料
考试期间，监考抓拍到考生离开座位/考生座位无人
考试期间，监考抓拍图片中其他涉嫌舞弊的行为

更多考试流程说明，请查看：http://club.dataguru.cn/portal.php?mod=view&aid=9097

认证咨询方式：

QQ群：115460969

咨询Q Q：2222010060

全国统一咨询电话：4008-010-006

邮箱：exam@dataguru.cn

电话：010-56467180

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